Martina Alberti

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Published: Maggio 21, 2024

Our Score:

star 6.6/10

Super VPN recensione – sicuro nel 2024

Nel contesto di un mondo sempre più interconnesso e dipendente dalla tecnologia, la sicurezza e la privacy online sono diventate priorità fondamentali per gli utenti di dispositivi mobili. In questo scenario, le VPN (Virtual Private Network) giocano un ruolo cruciale, offrendo un’opzione per proteggere i dati personali e navigare in modo sicuro su Internet. Tra le molte opzioni disponibili sul mercato, spicca Super VPN, un’applicazione progettata per offrire una connessione sicura e anonima su dispositivi mobili.

Pros
  • Installazione semplice
  • Larghezza di banda illimitata
  • 16 posizioni gratuite
  • Opzioni di sicurezza decenti
Cons
  • Il fornitore raccoglie i dati sensibili dell’utente
  • Scarsa funzionalità di sicurezza
  • Molti annunci
  • Il supporto live non risponde
  • Il server statunitense ha un elevato tempo di risposta al ping

Caratteristiche della VPN

Super VPN è un’applicazione disponibile esclusivamente per dispositivi Android e iOS, offrendo agli utenti una flessibilità nelle regolazioni di sicurezza, selezione della posizione del server e accesso a una pagina di informativa sulla privacy individuale. Tuttavia, la mancanza di un sito web completo limita la disponibilità di dettagli completi sulle sue funzionalità e caratteristiche specifiche, che verranno esplorate in dettaglio durante la recensione successiva.

Privacy e registrazione

Le informazioni che il cliente fornisce.
Le informazioni che il cliente fornisce.

Le informazioni fornite dall’utente possono includere dati relativi all’account, quali nome, nome utente, indirizzo e-mail e password, necessari per la registrazione e l’accesso a determinati servizi. Inoltre, per scopi di fatturazione e pagamento, potrebbe essere richiesto il nome per la fatturazione, i dati di contatto (come indirizzo postale e e-mail) e i dettagli dello strumento di pagamento. Alcuni servizi potrebbero richiedere la verifica dell’identità come parte del processo di creazione dell’account, per cui possono essere raccolte informazioni aggiuntive come gli indirizzi e-mail.

Le informazioni raccolrte mentre il servizio è in uso.
Le informazioni raccolrte mentre il servizio è in uso.

Durante l’utilizzo dei servizi, vengono raccolte informazioni sull’interazione dell’utente con la piattaforma, come la quantità di larghezza di banda utilizzata e la durata dell’utilizzo dei servizi. Inoltre, sono registrate informazioni relative al dispositivo impiegato per accedere ai servizi, come identificatori del dispositivo, tipi di browser, impostazioni del dispositivo, versioni del sistema operativo e dettagli sulla rete, quali il nome del provider di servizi Internet e la potenza del segnale. Infine, potrebbero essere acquisite informazioni diagnostiche sulle richieste inviate dall’utente ai server, comprendenti timestamp e dettagli sul dispositivo e sull’applicazione utilizzati per effettuare la richiesta.

Le infrormazioni forniti ai terzi.
Le infrormazioni forniti ai terzi.

Referral: Nel caso in cui un utente sia invitato a utilizzare i servizi, la persona che lo ha invitato potrebbe trasmettere i propri dati personali, come l’indirizzo e-mail o altre informazioni di contatto.

Account di terze parti: Alcuni servizi consentono agli utenti di creare un account utilizzando le credenziali di accesso di terze parti, come un account Google o Microsoft. In tal caso, la terza parte potrebbe condividere con il servizio in questione alcune informazioni relative all’utente. L’utente ha il controllo sulle informazioni condivise tramite le impostazioni sulla privacy dell’account di terzi.

Informazioni sulle minacce: Possono essere ricevute informazioni da fonti affidabili nel settore della sicurezza, le quali forniscono dati utili per aiutare a fornire, sviluppare, testare e migliorare i servizi. Queste informazioni possono includere elenchi di URL dannosi, blacklist di spam, blacklist di numeri di telefono e campioni di malware.

I dati possono essere salvati per vari scopi.
I dati possono essere salvati per vari scopi.

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per vari scopi, tra cui fornire, mantenere, risolvere problemi e supportare i servizi offerti. Questo utilizzo avviene in base alla necessità di adempiere agli obblighi contrattuali nei confronti degli utenti. Ad esempio, le informazioni sulla quantità di larghezza di banda utilizzata e sulla durata dell’utilizzo dei servizi vengono utilizzate per fornire i servizi in conformità con il piano sottoscritto dagli utenti. Inoltre, le informazioni sulle minacce e sui dispositivi vengono utilizzate per valutare potenziali rischi per la sicurezza, mentre le informazioni sulla posizione vengono utilizzate per connettere gli utenti al server VPN più vicino e veloce. Le informazioni sull’utilizzo vengono sfruttate per risolvere eventuali problemi segnalati dagli utenti e garantire il corretto funzionamento dei servizi.

Inoltre, le informazioni dell’utente vengono utilizzate per scopi di fatturazione e pagamento, consentendo di eseguire attività amministrative di fatturazione e di elaborare i pagamenti in modo efficiente.

I dati possono essere usare per scopi amministrativi.
I dati possono essere usare per scopi amministrativi.

Per scopi di fatturazione e pagamento, le informazioni dell’utente vengono utilizzate per condurre attività amministrative di fatturazione ed elaborare i pagamenti, in ottemperanza ai nostri obblighi contrattuali. Inoltre, per comunicare con gli utenti e i potenziali utenti, utilizziamo le informazioni per rispondere alle loro richieste e inviare informazioni e aggiornamenti sui nostri servizi, in base al consenso dell’utente o per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Per migliorare continuamente i nostri servizi, utilizziamo le informazioni degli utenti per comprendere come interagiscono con i nostri servizi, in linea con il nostro interesse legittimo nell’offrire le migliori esperienze d’uso possibili.

I dati possono essere usati per sviluppare i nuovi servizi.
I dati possono essere usati per sviluppare i nuovi servizi.

Per sviluppare nuovi servizi, c’è un interesse legittimo nell’utilizzare le informazioni degli utenti per pianificare e sviluppare nuove offerte. Ad esempio, il feedback dei clienti può essere utilizzato per comprendere quali nuovi servizi potrebbero essere di interesse degli utenti.

Per quanto riguarda la commercializzazione e la pubblicità dei servizi, le informazioni degli utenti possono essere utilizzate per fornire, misurare, personalizzare e migliorare la pubblicità e il marketing, in linea con il legittimo interesse nell’offrire servizi che possano essere di interesse per gli utenti. Questo può includere l’utilizzo delle informazioni per valutare l’efficacia della pubblicità e per amministrare attività promozionali come lotterie e programmi di riferimento.

È importante notare che i prodotti VPN non utilizzano l’attività di navigazione VPN degli utenti per questi scopi e non conservano alcun record che mostri cosa gli utenti stavano navigando o accedendo attraverso le sezioni VPN.

Il provider utilizza le informazioni degli utenti per scopi di sicurezza.
Il provider utilizza le informazioni degli utenti per scopi di sicurezza.

Per prevenire danni o responsabilità, il provider utilizza le informazioni degli utenti per scopi di sicurezza, come investigare su problemi di sicurezza, monitorare e prevenire frodi e abusi. Questo viene fatto per adempiere agli obblighi legali, proteggere gli interessi vitali degli individui o per il legittimo interesse a prevenire danni o responsabilità per il provider e i suoi utenti. Ad esempio, le informazioni relative all’account, all’utilizzo e al dispositivo possono essere utilizzate per determinare se un individuo è coinvolto in attività abusive o non autorizzate relative ai servizi offerti.

Per quanto riguarda la conformità legale, il provider utilizza internamente le informazioni degli utenti come richiesto dalla legge, da un procedimento legale o da un regolamento. Le informazioni dell’utente vengono anche utilizzate per far valere i diritti legali del provider e risolvere controversie. Per ulteriori dettagli sulle pratiche di condivisione delle informazioni degli utenti con terzi ai fini della conformità legale, è possibile consultare la sezione 3.1

I dati possono essere condivisi solo dopo il consesno dell'utente.
I dati possono essere condivisi solo dopo il consesno dell’utente.

Il provider potrebbe divulgare le informazioni degli utenti nelle seguenti circostanze:

In ottemperanza alle istruzioni o al consenso dell’utente. Ad esempio, se un utente sceglie di registrare un account utilizzando un account di terze parti, come un account Google o Microsoft, il provider condividerà le informazioni con il fornitore dell’account di terze parti.

La sicurezza.
La sicurezza.

Il provider impiega una serie di misure di sicurezza amministrative, organizzative, tecniche e fisiche per proteggere i dati degli utenti da accessi, perdite o modifiche non autorizzate. Un impegno costante è dedicato al miglioramento di tali misure di sicurezza.

Il trasferimento dei dati negli altri paesi.
Il trasferimento dei dati negli altri paesi.

Il provider potrebbe trasferire i dati personali degli utenti in paesi diversi da quello in cui risiedono, al fine di agevolare le operazioni aziendali. I soggetti a cui vengono trasferiti i dati includono le società del gruppo, i fornitori di servizi e i partner. Le leggi vigenti in altri paesi potrebbero essere diverse da quelle in vigore nel luogo di residenza dell’utente. Ad esempio, i dati personali raccolti in Svizzera, nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo (SEE) potrebbero essere trasferiti ed elaborati al di fuori di questi territori per gli scopi descritti nella presente informativa.

Tuttavia, vengono adottate misure di salvaguardia adeguate per garantire che tali dati ricevano un livello di protezione adeguato. Gli utenti possono contattare il provider per ottenere maggiori informazioni su tali garanzie.

Le restrizioni d'età.
Le restrizioni d’età.

I servizi offerti non sono destinati e non possono essere utilizzati da minori. In questo contesto, per minori si intendono persone di età inferiore ai 16 anni (o un’età più bassa, se applicabile in una giurisdizione specifica). Il provider non raccoglie consapevolmente dati personali di minori né consente loro di utilizzare i servizi offerti. Nel caso in cui venga scoperto di aver raccolto dati personali di un minore, tali dati potrebbero essere cancellati senza preavviso.

Test di velocità

Prima di affidarsi completamente a un servizio VPN, è essenziale valutarne le prestazioni, specialmente in termini di velocità di connessione. I test di velocità forniscono un’analisi dettagliata delle capacità del servizio VPN e consentono agli utenti di valutare se soddisfa le proprie esigenze di navigazione online. In questo contesto, esaminiamo i risultati dei test di velocità condotti su Super VPN, al fine di valutarne l’efficacia nel mantenere elevate velocità di connessione e garantire un’esperienza di navigazione fluida e affidabile.

Velocità di Download – Questo parametro indica la velocità con cui il vostro dispositivo può consumare il traffico online, che si tratti di navigazione web, streaming video o altro. Esamineremo attentamente la capacità di Super VPN di mantenere elevate velocità di download, garantendo un’esperienza fluida e senza interruzioni.

Velocità di Upload – La velocità di upload misura la rapidità con cui potete inviare contenuti dal vostro dispositivo locale al web. Questo aspetto è cruciale per attività come l’invio di file, la condivisione di contenuti e altre operazioni che richiedono una connessione affidabile e veloce.

Tempo di Risposta del Ping – Il tempo di risposta del ping è un indicatore fondamentale per attività in tempo reale come giochi online e chiamate. Un tempo di risposta più basso indica una connessione più reattiva. Esploreremo come Super VPN si comporta in situazioni che richiedono una risposta immediata per garantire un’esperienza senza ritardi.

Test su PC

Questa sezione è vuota perché il fornitore non ha sviluppato un software per il PC.

Test delle estensioni dei browser

Questa sezione è vuota perché il fornitore non ha sviluppato un software per il browser.

Test su dispositivi mobili

Tutti i test sono stati condotti utilizzando un dispositivo cellulare con connessione 4G.

Il test di velocità con la connessione in Austria.
Il test di velocità con la connessione in Austria.

Abbiamo condotto diversi test di velocità in varie occasioni per valutare le prestazioni del servizio VPN. Nella prima sessione, ci siamo connessi al server automatico e siamo stati indirizzati in Austria. I risultati dei test hanno registrato una velocità di download di 18.3 Mbps e una velocità di upload di 10.2 Mbps.

Il test di velocità con la connessione negli USA.
Il test di velocità con la connessione negli USA.

Nel secondo test, abbiamo optato per la connessione agli Stati Uniti. Durante questa sessione, la velocità di download è stata registrata a 23.4 Mbps, mentre quella di upload è risultata pari a 12.7 Mbps.

Il test di velocità con la connessione in Francia.
Il test di velocità con la connessione in Francia.

Per il nostro ultimo test di velocità, abbiamo scelto di connetterci al server in Francia. Durante questa sessione, abbiamo registrato una velocità di download di 49.6 Mbps e una velocità di upload di 28.1 Mbps.

Sicurezza 

La pagina principale dell'app mobile.
La pagina principale dell’app mobile.

Immediatamente sotto il pulsante di connessione, si trova un campo con tre opzioni:

  1. Auto: Questa opzione offre una selezione automatica tra due opzioni successive e non rappresenta l’essenza del protocollo VPN.
  2. IKEv2: Questo protocollo offre una robusta crittografia ed è compatibile con i dispositivi mobili. Supporta la traduzione degli indirizzi di rete (NAT) e offre diversi metodi di autenticazione (EAP). È particolarmente prezioso per le sue capacità di riconnessione, che si dimostrano efficaci in caso di reti in continua evoluzione o interruzioni della connessione.
  3. OpenVPN: Questo protocollo è ampiamente utilizzato per stabilire connessioni crittografate tra dispositivi. È caratterizzato da una configurazione flessibile e offre diversi metodi di autenticazione. La sua elevata flessibilità consente l’adattamento a diversi sistemi operativi e la possibilità di utilizzare protocolli UDP o TCP.

Oltre ai protocolli di crittografia, nel menu è presente un’altra funzione chiamata “Seleziona app proxy”. Ciò consente all’utente di selezionare manualmente quali applicazioni sul dispositivo funzioneranno attraverso la rete privata virtuale e quali saranno indirizzate al provider di servizi Internet.

Nonostante la suite di sicurezza sia limitata, offre comunque opzioni affidabili e all’avanguardia per garantire la privacy e la sicurezza degli utenti.

Applicazioni desktop

Questa sezione è vuota perché il fornitore non ha sviluppato software per il PC.

Applicazioni per dispositivi mobili

Per scaricare l’app, basta aprire l’App Store sul dispositivo, cercare il nome dell’app e fare tap sul pulsante di download o installazione.

L'app presente su App Store.
L’app presente su App Store.

Estensioni del browser

Questa sezione è vuota perché il fornitore non ha sviluppato software per il browser.

Rendimento

Le prestazioni in termini di velocità risultano insostenibili, con un significativo deterioramento della capacità di velocità di download sia per il server statunitense che per quello francese. In particolare, il server americano mostra risultati peggiori rispetto a quello francese in questo indice. Tuttavia, la velocità di upload si mantiene buona per entrambe le località, senza subire perdite per il server francese. Nonostante ciò, la lentezza del traffico di consumo rappresenta un ostacolo per l’utilizzo comodo del prodotto. Il tempo di ping per la località statunitense supera il valore critico, rendendo problematico lo svolgimento di eventi in tempo reale. Al contrario, l’area europea presenta un buon indice di ping, ma il problema della velocità di download persiste. Pur presentando una modesta portata delle tecnologie di sicurezza, il software VPN offre due protocolli affidabili e all’avanguardia. Inoltre, il menu include una comoda funzione che consente di distribuire le applicazioni del dispositivo tra la rete criptata e quella dell’ISP. Da notare che il software VPN Super free funziona grazie alla pubblicità dei partner, e durante l’utilizzo gli utenti dovranno affrontare numerose inserzioni. Tuttavia, è positivo notare che non sono state riscontrate limitazioni della larghezza di banda.

Lavorare in paesi ad alta restrizione

In realtà, non ci sono informazioni sicure che confermino se il VPN funzioni efficacemente nei paesi ad alta restrizione. La capacità di un VPN di aggirare le restrizioni governative e garantire la privacy degli utenti può variare notevolmente a seconda del contesto normativo e tecnologico del paese in questione. Pertanto, è fondamentale esaminare attentamente la politica del paese riguardo alla censura online e condurre ricerche approfondite prima di affidarsi completamente a un VPN in ambienti ad alta restrizione.

Ubicazione del server

La versione gratuita contiene oltre 145 server in 16 paesi, la maggior parte dei quali in tedesco e francese.

Quali bonus offre la versione a pagamento e quanto costa?

Informazioni sul supporto

Il menu del programma presenta una scheda denominata ‘Contattaci’, che porta a un’applicazione di posta elettronica dove gli utenti possono scrivere un messaggio all’assistenza in tempo reale. Tuttavia, è importante notare che non abbiamo ricevuto alcun riscontro dopo aver inviato una lettera attraverso questa piattaforma di contatto. Questa mancanza di risposta solleva interrogativi riguardo all’efficacia e alla tempestività del supporto clienti fornito dal servizio VPN.

Verdetto finale

L’attuale provider VPN non dispone di molte caratteristiche forti che giustifichino un voto alto. La politica sulla privacy appare particolarmente debole, coinvolgendo la raccolta di informazioni sensibili degli utenti. Inoltre, gli indici di velocità, un aspetto fondamentale per molti utenti, non hanno raggiunto un livello soddisfacente.

Sebbene i servizi di sicurezza siano affidabili, risultano limitati e non riescono a compensare gli svantaggi esistenti. Il supporto clienti, fondamentale per risolvere eventuali problemi o rispondere a domande degli utenti, non funziona come previsto, come dimostrato dall’assenza di risposta dopo l’invio di una richiesta.

Infine, la frequenza e l’intrusività della pubblicità all’interno dell’app sono fastidiose e disturbano l’esperienza complessiva dell’utente. In base a queste considerazioni, non possiamo raccomandare questo provider come un servizio affidabile ed efficiente per soddisfare le esigenze di privacy e sicurezza degli utenti.