touch VPN recensione – sicuro nel 2024

Con l’aumento della necessità di privacy e sicurezza online, le VPN (Virtual Private Network) sono diventate strumenti essenziali per molti utenti di Internet. Tra le varie opzioni disponibili, TouchVPN emerge come una soluzione pratica e immediata per garantire la protezione delle comunicazioni online. Questo articolo esplorerà le funzionalità, i vantaggi e le considerazioni chiave legate all’utilizzo di TouchVPN. Scopriremo come questa soluzione si differenzia dalle altre VPN, quali sono i suoi punti di forza e come può essere utilizzata per migliorare la tua esperienza di navigazione online.

Pros

• Installazione semplice
• 22 posizioni gratuite per il desktop e l’estensione del browser
• Risultati di velocità decenti per l’applicazione mobile

Cons

• La politica sulla privacy non è rigida
• L’indice di download del server statunitense sul desktop subisce un notevole declassamento
• 500 mb di traffico giornaliero
• Il supporto live non funziona
• L’applicazione per Windows non funziona correttamente

Caratteristiche della VPN

Touch VPN è un servizio VPN che garantisce la sicurezza e la privacy del vostro telefono, tablet e desktop. Grazie alla sua tecnologia avanzata, offre accesso a qualsiasi sito web in qualsiasi paese, consentendo di superare le restrizioni geografiche. Con Touch VPN, potete proteggere i vostri dati dagli hacker mentre naviga sul web in modo anonimo, garantendo una navigazione sicura e privata.

Privacy e registrazione

Nella sezione dedicata alle informazioni personali, viene spiegato quali tipi di dati personali vengono raccolti da e su di voi. Queste informazioni non sono raccolte sempre, ma solo in determinati casi relativi ai prodotti. Ad esempio, per i nostri servizi VPN, raccogliamo solo poche informazioni personali come indicato nella nostra Informativa sulla privacy. Inoltre, la cronologia di navigazione durante l’uso di una sessione VPN non viene associata a nessuna informazione del cliente, a meno che il cliente non decida di fornire la propria identità e altre informazioni associate per richiedere assistenza clienti.

Nell’ambito delle informazioni fornite dall’utente, ci sono diverse categorie:

Informazioni sull’account: Quando si crea un account per accedere ai nostri servizi, potremmo chiedere o raccogliere informazioni come nome, nome utente, indirizzo e-mail e password.

Informazioni di fatturazione e pagamento: Se si acquista un servizio, potrebbe essere richiesto di fornire informazioni come il nome per la fatturazione, il contatto per la fatturazione (come l’indirizzo postale e l’indirizzo e-mail) e i dettagli del pagamento. Queste informazioni sono elaborate dai nostri partner per l’elaborazione dei pagamenti per gestire i pagamenti e le richieste di rimborso.

Comunicazioni e invio: Gli utenti possono scegliere di fornirci informazioni durante le comunicazioni con noi, come via e-mail, telefono o chat, per richiedere assistenza o informazioni sui nostri servizi. Questo può includere compilare moduli online, partecipare a sondaggi, dare feedback, lasciare commenti sul nostro sito web, partecipare a promozioni o inviare informazioni attraverso i nostri servizi.

Nel raccogliere informazioni sull’utilizzo, vengono registrate le interazioni dell’utente con i servizi. Ciò include le visite e l’utilizzo dei siti web o delle app, nonché le pagine o le funzionalità specifiche utilizzate e la durata dell’uso dei servizi. Queste informazioni vengono acquisite tramite l’uso di cookie e altre tecnologie.

Le informazioni sul dispositivo utilizzato dall’utente per accedere ai servizi vengono anch’esse raccolte. Queste informazioni possono includere identificatori pubblicitari, tipi di browser, impostazioni del dispositivo, versioni del sistema operativo, dati sulla rete e numeri di versione delle app. Anche in questo caso, tali dati vengono acquisiti mediante l’uso di cookie e altre tecnologie.

Le informazioni diagnostiche riguardano le richieste inviate ai server, insieme ai dettagli sul dispositivo e sull’applicazione utilizzati, i timestamp e gli URL di riferimento.

Per quanto riguarda la posizione, di solito non vengono raccolte informazioni GPS o simili, ma può essere stimata una posizione approssimativa basata sull’indirizzo IP per ottimizzare il servizio.

In merito alle informazioni specifiche della VPN, non vengono mantenuti registri che collegano le credenziali o l’identità dell’utente all’attività della sessione VPN. Tuttavia, vengono registrati dati come la quantità di larghezza di banda utilizzata e la posizione dei server VPN utilizzati. Inoltre, viene assegnato un ID casuale al dispositivo dell’utente, non associato all’attività di navigazione VPN o all’identità dell’utente, e utilizzato solo per analizzare l’attività degli utenti in generale.

Nell’ambito delle informazioni fornite da terzi, si considera che se un utente viene invitato a utilizzare un servizio TouchVPN da parte di un’altra persona, questa persona può fornire i propri dati personali, come l’indirizzo e-mail o altre informazioni di contatto.

Alcuni servizi consentono agli utenti di registrare un account utilizzando le credenziali di accesso di terze parti, come un account Google o Microsoft. In tal caso, la terza parte potrebbe condividere con noi alcune informazioni sull’utente che sono in suo possesso. L’utente ha il controllo su quali informazioni vengono condivise attraverso le impostazioni sulla privacy dell’account di terze parti.

La società riceve inoltre informazioni da fonti affidabili nel settore della sicurezza, che forniscono dati utili per migliorare i servizi offerti. Questi dati includono elenchi di URL dannosi, blacklist di spam, numeri di telefono sospetti e campioni di malware. È importante notare che alcune di queste informazioni potrebbero contenere incidentalmente dati personali.

TouchVPN implementa una serie di misure di sicurezza amministrative, organizzative, tecniche e fisiche al fine di proteggere i dati degli utenti da accessi, perdite o modifiche non autorizzate. L’accesso alle informazioni relative all’account e ai servizi dell’utente è limitato esclusivamente ai dipendenti che ne hanno bisogno per svolgere le proprie mansioni lavorative. Tuttavia, benché i controlli adottati siano efficaci, è importante sottolineare che nessuna misura di sicurezza dei dati può garantire una protezione assoluta al 100%.

TouchVPN effettua trasferimenti internazionali dei dati personali degli utenti verso paesi diversi da quelli in cui essi risiedono. Questo avviene per facilitare le operazioni e coinvolge altre società, fornitori di servizi e partner di TouchVPN. Le leggi sulla privacy in vigore in altri paesi possono differire da quelle del luogo di residenza dell’utente. Ad esempio, i dati personali raccolti nel Regno Unito, in Svizzera o nello Spazio Economico Europeo (SEE) possono essere trasferiti e trattati negli Stati Uniti per gli scopi descritti nell’informativa sulla privacy. Tuttavia, vengono adottate adeguate misure di salvaguardia per garantire che tali dati ricevano un livello di protezione sufficiente. Di solito, ciò include l’utilizzo da parte di TouchVPN e dei destinatari aziendali delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea o dal Regno Unito per tali trasferimenti negli Stati Uniti.

Se un utente cambia il paese di residenza, la società TouchVPN responsabile dei suoi dati potrebbe variare di conseguenza e i suoi dati potrebbero essere trasferiti a tale altra società.

Per gli utenti dei prodotti VPN, se risiedono nel Regno Unito o nel SEE e scelgono di utilizzare il software per instradare il traffico Internet attraverso server in paesi non considerati “adeguati” dal Regno Unito o dal SEE, riconoscono che tali trasferimenti sono effettuati su loro indicazione e con il loro esplicito consenso.

Gli utenti possono godere di alcuni diritti legali in relazione ai loro dati personali conservati da TouchVPN, a seconda del paese di residenza. Tali diritti, fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge applicabile, possono comprendere:

• Il diritto di accedere e ricevere una copia dei propri dati personali;
• Il diritto di correggere i propri dati personali;
• Il diritto di limitare il trattamento dei propri dati personali;
• Il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali;
• Il diritto di cancellare i propri dati personali;
• Il diritto alla portabilità dei dati;
• Il diritto di revocare qualsiasi consenso precedentemente dato per il trattamento dei propri dati (come l’opt-out per le comunicazioni di marketing);
• Il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati;
• Il diritto di richiedere le categorie di dati personali raccolti, divulgati o venduti, le categorie di fonti di tali informazioni, lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita dei dati personali e le categorie di terze parti con cui vengono condivisi i dati personali. Queste informazioni possono essere fornite anche nell’Informativa sulla privacy.

Gli utenti possono esercitare alcuni di questi diritti utilizzando le impostazioni e gli strumenti forniti da TouchVPN. Ad esempio, è possibile aggiornare i dati del proprio account utente tramite la relativa schermata delle impostazioni dell’account delle applicazioni. Inoltre, è possibile scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing cliccando su un link “opt-out” o “unsubscribe” in tali comunicazioni.

Se un utente desidera esercitare uno di questi diritti, può contattare TouchVPN utilizzando i dati riportati nella sezione “Contatti” dell’Informativa sulla privacy. TouchVPN potrebbe richiedere la verifica dell’identità prima di dare seguito alla richiesta dell’utente. Inoltre, l’utente potrebbe essere autorizzato a designare un agente autorizzato a presentare determinate richieste per suo conto, previa autorizzazione scritta da parte dell’utente. In tal caso, l’agente autorizzato deve fornire il permesso scritto per effettuare tali richieste o una procura. La società potrebbe inoltre contattare l’utente per verificare la sua identità prima di elaborare la richiesta dell’agente autorizzato.

Test di velocità

Nell’ambito dei test di velocità eseguiti sia da un computer con connessione Wi-Fi sia da un cellulare con connessione 4G, è essenziale comprendere la performance e la stabilità della connessione Internet. Questi test forniscono un’analisi dettagliata delle velocità di download e upload, nonché delle eventuali variazioni nella latenza. Tale valutazione è fondamentale per garantire un’esperienza di navigazione ottimale e per identificare eventuali problemi di connessione che potrebbero influenzare negativamente le attività online.

In questa fase di valutazione, ci concentreremo su tre aspetti chiave che definiscono l’esperienza di utilizzo di Proton VPN:

Velocità di Download – Questo parametro indica la velocità con cui il vostro dispositivo può consumare il traffico online, che si tratti di navigazione web, streaming video o altro. Esamineremo attentamente la capacità di touch VPN di mantenere elevate velocità di download, garantendo un’esperienza fluida e senza interruzioni.

Velocità di Upload – La velocità di upload misura la rapidità con cui potete inviare contenuti dal vostro dispositivo locale al web. Questo aspetto è cruciale per attività come l’invio di file, la condivisione di contenuti e altre operazioni che richiedono una connessione affidabile e veloce.

Tempo di Risposta del Ping – Il tempo di risposta del ping è un indicatore fondamentale per attività in tempo reale come giochi online e chiamate. Un tempo di risposta più basso indica una connessione più reattiva. Esploreremo come touch VPN si comporta in situazioni che richiedono una risposta immediata per garantire un’esperienza senza ritardi.

Test su PC

Appena connessi al VPN, ci siamo trovati di fronte a un avviso che indicava chiaramente che il limite massimo di utilizzo per la giornata era di 500 MB.

Durante il solito test di velocità eseguito dal PC, connesso al Wi-Fi e collegato a un server casuale (poiché non è stato possibile selezionarne uno specifico), la velocità di download è stata registrata a 79,05 Mbps, mentre la velocità di upload è stata di 44,67 Mbps

Una volta completato il test, il VPN si è disconnesso e è apparsa una finestra con il messaggio che abbiamo esaurito la nostra quota giornaliera di 500 MB.

Test delle estensioni dei browser

Abbiamo eseguito il test di velocità dell’estensione del browser dall’Olanda poiché ci permetteva di scegliere tra alcuni server gratuiti disponibili in quella posizione. Durante il test, abbiamo registrato una velocità di download di 65,97 Mbps e una velocità di upload di 65,36 Mbps.

Test su dispositivi mobili

Nel primo test eseguito dal cellulare con connessione 4G, utilizzando un server casuale, abbiamo registrato una velocità di download di 22,5 Mbps e una velocità di upload di 27,5 Mbps.

Successivamente, ci è stata data la possibilità di selezionare un altro server tra quelli gratuiti e abbiamo scelto il server situato in Francia. Con questo server, abbiamo ottenuto una velocità di download di 15,8 Mbps e una velocità di upload di 26,1 Mbps.

Sicurezza 

Quando si tratta di sicurezza nei servizi VPN, una delle caratteristiche più rilevanti è l’opzione “Kill Switch”. Questa funzione è progettata per disconnettere automaticamente l’utente da Internet nel caso si verifichi un’interruzione improvvisa della connessione VPN, fornendo una sicurezza aggiuntiva, soprattutto quando si lavora su reti instabili.

Oltre alla funzione Kill Switch, un altro aspetto importante è la selezione del protocollo VPN. Ci sono diversi protocolli disponibili, ognuno con le proprie caratteristiche e vantaggi.

Il protocollo OpenVPN è noto per la sua versatilità e sicurezza, in grado di aggirare le restrizioni e garantire una trasmissione sicura dei dati. Può funzionare sia su TCP (Transmission Control Protocol) che su UDP (User Datagram Protocol), con il TCP che offre maggiore affidabilità ma minore velocità rispetto all’UDP.

Un altro protocollo significativo è Wireguard, apprezzato per le sue prestazioni superiori e il basso overhead. Questo protocollo utilizza algoritmi crittografici avanzati come Noise, Curve25519 e ChaCha20Poly1305, garantendo una connettività stabile e sicura su varie piattaforme.

Infine, c’è HydraVPN, noto per la sua velocità e crittografia AES 256. Sebbene offra una protezione affidabile della riservatezza, HydraVPN potrebbe essere più facilmente individuabile e bloccabile, rendendolo meno adatto per il bypass delle restrizioni geografiche.

In sintesi, la scelta del protocollo dipende dalle esigenze specifiche dell’utente in termini di sicurezza, prestazioni e capacità di aggirare le restrizioni.

Applicazioni desktop

Per scaricare l’app desktop VPN dal sito ufficiale, dovrai visitare la pagina web del provider utilizzando il tuo browser. Una volta lì, cerca l’icona per il download dell’app per Windows. 

Una volta completato il download, trova il file scaricato sul tuo computer. Di solito si troverà nella cartella “Download” del tuo browser web o in una cartella specifica indicata nelle impostazioni del browser.

 Fai doppio clic sul file di installazione per avviare il processo di installazione dell’app desktop VPN.

Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l’installazione dell’app. Potrebbe essere necessario accettare i termini e le condizioni e confermare l’installazione durante il processo. Una volta completata l’installazione, l’app desktop VPN sarà pronta per essere utilizzata sul tuo computer Windows. Ricorda che potresti dover eseguire l’accesso con le tue credenziali VPN per iniziare a utilizzarla.

 Applicazioni per dispositivi mobili

Per scaricare l’app per iPhone (iOS) e Android, segui questi semplici passaggi.

Per iPhone (iOS):

• Apri l’App Store sul tuo dispositivo iPhone.
• Utilizza la barra di ricerca per cercare il nome dell’app VPN desiderata.
• Trova l’app corretta nei risultati della ricerca e tocca per aprire la pagina dell’app.
• Premi il pulsante “Download” o “Installa” per avviare il download e l’installazione dell’app.
• Una volta completato il download, l’app verrà visualizzata sulla schermata principale del tuo iPhone ed è pronta per essere utilizzata.

Per Android:

• Apri il Google Play Store sul tuo dispositivo Android.
• Utilizza la barra di ricerca per cercare il nome dell’app VPN desiderata.
• Trova l’app corretta nei risultati della ricerca e tocca per aprire la pagina dell’app.
• Premi il pulsante “Installa” per avviare il download e l’installazione dell’app.
• Una volta completato il download, l’app verrà visualizzata nel tuo menu delle applicazioni ed è pronta per essere utilizzata.

Estensioni del browser

Per scaricare l’estensione del browser dal sito ufficiale del provider VPN, inizia visitando il loro sito tramite il browser web che preferisci. Una volta sul sito, cerca l’opzione per scaricare l’estensione del browser. 

Se stai utilizzando Google Chrome, potrebbe essere necessario fare clic su “Chrome Web Store”. Una volta sulla pagina corretta, cerca l’estensione VPN desiderata utilizzando la barra di ricerca o navigando attraverso le categorie. Trova l’estensione giusta e fai clic sul pulsante “Aggiungi” o “Installa” per avviare il processo di download e installazione.

 Segui le istruzioni sullo schermo per completare l’installazione dell’estensione. Dopo l’installazione, l’estensione del browser VPN sarà disponibile per essere utilizzata. Potrebbe essere richiesto di accedere con le tue credenziali VPN per iniziare a utilizzarla.

Rendimento

Il rendimento massimo per la giornata è di 500 MB.

Lavorare in paesi ad alta restrizione

Non ci sono informazioni su questa richiesta disponibili nelle risorse fornite dal fornitore.

Ubicazione del server

TouchVPN offre una vasta rete di server distribuiti in oltre 80 paesi in tutto il mondo. Con oltre 5900 server operativi in più di 90 paesi, l’utente ha accesso a una velocità incredibile e a una larghezza di banda illimitata. Questa ampia copertura garantisce un’esperienza senza buffering, senza strozzature da parte del provider di servizi Internet o errori del proxy durante l’utilizzo della connessione VPN.

Quali bonus offre la versione a pagamento e quanto costa?

Se stai valutando l’acquisto dell’abbonamento, ecco alcuni bonus che potresti ottenere:

• Nessuna pubblicità in-app.
• Accesso a oltre 30 posizioni server.
• Possibilità di connettere fino a 5 dispositivi contemporaneamente.
• Velocità di connessione notevolmente più elevate.
• Assistenza in tempo reale per qualsiasi tua esigenza.

Il piano annuale beneficia di uno sconto del 50%, rendendolo disponibile a soli 6.50 dollari al mese. In confronto, il prezzo pieno mensile sarebbe di 13 dollari.

Informazioni sul supporto

L’applicazione desktop offre il servizio di assistenza, tuttavia, tale servizio non è completo nella versione gratuita. Non è possibile contattare direttamente il servizio di assistenza dal vivo; le uniche opportunità di assistenza si trovano nella sezione FAQ dell’applicazione.

Tuttavia, sul sito web è presente un link per contattare il supporto che apre automaticamente il programma di posta elettronica, mostrando l’indirizzo e-mail di Touch VPN. Nonostante ciò, dopo aver inviato una lettera, non è stata ricevuta alcuna risposta.

Verdetto finale

L’attuale fornitore di servizi VPN presenta alcuni aspetti positivi, ma è anche caratterizzato da notevoli limitazioni. Alcuni provider concorrenti offrono gratuitamente funzionalità non disponibili nel nostro servizio attuale. Inoltre, l’informativa sulla privacy non risulta essere particolarmente rigorosa e può contenere clausole poco gradite agli utenti. Tuttavia, il problema principale riguarda i limiti di traffico, fissati a soli 500 MB al giorno. Alla luce di queste considerazioni, potremmo suggerire di ampliare le opzioni gratuite disponibili o di fornire una quantità di traffico più adeguata per consentire agli utenti di sfruttare il servizio in modo più conveniente.